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  • 問題/運費

  • Q01：請問茶會點心需要多少金額才有外送?

    • 參考地區 公里數 免運門檻 費用
      文山(景美、萬隆、木柵路一段、二段) 0公里 - 3公里 NT$ 3000元 150元
      文山、大安、信義、中正、永和、新店(市區) 3.1公里 - 7公里 NT$ 5000元 249元 ~ 374元
      深坑、中和、大同、中山、萬華、松山 7.1公里 - 10公里 NT$ 7000元 377元 ~ 470元
      南港、內湖、士林、板橋、土城、三重 10.1公里 ~ 15公里 NT$ 10000元 473元 ~ 630元
      汐止、新莊、五股、新店(坪林及山區)、天母 15.1公里 ~ 20公里 NT$ 15000元 633元 ~ 790元
      北投、泰山、蘆洲、三峽 20.1公里 ~ 25公里 NT$ 20000元 854元 ~ 1025元
      淡水、林口 25.1公里 ~ 30公里 NT$ 25000元 1029元 ~ 1200元
        30.1公里 ~ 40公里 NT$ 35000元 1204元 ~ 1550元
        40公里以上 請洽服務人員 02-2930-7972
      注意事項：
      • 有關運費相關問題請洽服務專線02-2930-7972
      • 收送餐點上午08:00前/晚上06:00後須另加收加班費。以每小時加收300元。(回收時間超過pm6:00建議隔日回收免加價)
      • 使用一次性餐具餐盤未達免運標準酌收單趟運費，如有需回收器皿(飲料桶、餐盤、容器)收來回運費。
      • 若送貨現場無電梯本公司會另外加收樓層搬運。一層加收總費用5%(B1&2~4F)。 超過樓層 請洽服務人員。
      • 不配送地區：木柵山區、新店山區、坪林山區、石碇山區。若您屬於較偏遠山區的部份，請來電洽詢服務人員是否可配送。
      • 一般達免運為基本布置 如需精緻布置約為總費用15% 可至"作品·消息"區 瀏覽參考。如有需求 請洽服務專線 02-2930-7972 或官方Line @vcake

  • Q02：請問點心餐盒需要多少金額才有外送?

    • 參考地區 公里數 免運門檻 費用
      文山(景美、萬隆、木柵路一段、二段) 0公里 - 3公里 NT$ 1500元 150元
      文山、大安、信義、中正、永和、新店(市區) 3.1公里 - 7公里 NT$ 3000元 237元 ~ 346元
      深坑、中和、大同、中山、萬華、松山 7.1公里 - 10公里 NT$ 3000元 349元 ~430元
      南港、內湖、士林、板橋、土城、三重 10.1公里 ~ 15公里 NT$ 4000元 433元 ~ 570元
      汐止、新莊、五股、新店(坪林及山區)、天母 15.1公里 ~ 20公里 NT$ 5000元 573元 ~710元
      北投、泰山、蘆洲、三峽 20.1公里 ~ 25公里 NT$ 6000元 713元 ~ 850元
      淡水、林口 25.1公里 ~ 30公里 NT$ 8000元 903元 ~ 1050元
        30.1公里 ~ 40公里 NT$ 10000元 1053元 ~ 1350元
        40公里以上 請洽服務人員 02-2930-7972
      注意事項：
      • 有關運費相關問題請洽服務專線02-2930-7972
      • 收送餐點上午08:00前/晚上06:00後須另加收加班費。以每小時加收300元。(回收時間超過pm6:00建議隔日回收免加價)
      • 使用一次性餐具餐盤未達免運標準酌收單趟運費，如有需回收器皿(飲料桶、餐盤、容器)收來回運費。
      • 若送貨現場無電梯本公司會另外加收樓層搬運。一層加200元(B1&2~4F)。 超過樓層 請洽服務人員。
      • 不配送地區：木柵山區、新店山區、坪林山區、石碇山區。若您屬於較偏遠山區的部份，請來電洽詢服務人員是否可配送。

  • Q03：餐會點心訂購 需布置如何計價？

      • 免洗塑膠銀盤：採一次性容器盛裝 不用回收撤場
      • 基本布置(須達免運門檻)：使用金屬盤、鏡盤、需回收餐具
      • 精緻布置(須達免運門檻 另加價)：使用石頭盤、鏡盤、三層架、階梯架、旋轉架、花卉、裝飾物、仿金屬餐叉，布置費用: 餐點費$15000以下+$2000 餐點費$15000以上+$15%
      • 免運門檻詳見Q02
      • 相關布置說明

  • Q04：請問低溫伴手禮需要多少金額才可外送?

    • NT$3500元 免運
      低於金額請洽服務電話02-2930-7972或官方line @vcake， 外島地區 訂購前先行電話聯繫 運費不列入折扣範圍。

  • Q05：請問常溫伴手裡需要多少金額才可外送?

    • NT$3000元 免運
      低於金額請洽服務電話02-2930-7972或官方line @vcake， 外島地區 訂購前先行電話聯繫 運費不列入折扣範圍。

  • Q06：當遇上天然災害 如:颱風 必須取消餐點講如何處理?

    • 在颱風前一日我們便會與您聯繫。如果確定出餐，將會正常送至計畫地點， 所以希望可以仔細考慮是否下訂, 避免不必要的狀況發生。

  • Q07：請問有哪些付款方式?

    • ◎ 貨到付現。
      ◎ ATM轉帳及匯款。
      　陽信銀行 自動提款機(ATM)轉帳
      　銀行代碼 : 108
      　帳號： 02042-000146-9
      　戶名：偉多利食品有限公司 ◎ 支票付款：僅適用政府機關、公務機關及長期配合之廠商客戶。

  • Q08：請問需要在多久前下訂完成呢?

    • 訂購餐盒：請於5個工作日之前完成下單並轉帳完成

      訂購餐會點心：請於7個工作日之前完成下單並轉帳完成

      下單後請加入line通知或者等待聯繫
      服務電話02-2930-7972或官方line @vcake

  • Q09：請問可以自取嗎?

    • 歡迎自取。請確認餐點後完成轉帳。
      自取的器皿使用拋棄式盤和免洗餐具碗盤，沒有任何運送費用和訂餐金額限制。

  • Q10：請問餐點上的金屬、木頭、瓷器....等布置是怎麼收取費用?

    • 我們的服務和一般坊間稍微不同，在達到區域運費門檻，皆有免費的簡易布置。
      如果希望加強布置則需討論布置範圍和裝飾物討論收取租金及布置費用。